Störungsmanagement
EPRO³ Guardbook beinhaltet ein online Störungsmanagement, untergebracht in einem eigenen Programmteil und mit eigenem Melde- und Berichtswesen ausgestattet.
Über eine Störung werden umgehend alle im Programm eingeloggten Mitarbeiter informiert. Mit der eingebauten Benachrichtigungsfunktion können aber auch Dritte, welche über keinen direkten Systemzugang verfügen, sofort per Email über anfallende Störungen informiert werden. Meist sind dies Auftraggeber, technische Dienste oder andere Fachabteilungen.
Mit EPRO³ ClickMap können alle Arten von Bild- und auch mehrseitige PDF-Dateien als Plan hinterlegt werden, um darauf Störungen per Mausklick zu verorten. Bei einer automatischen Email-Benachrichtigung wird so eine unmissverständliche Ortsbestimmung gleich mit versendet.
Das intelligente Aufgabenmanagement in EPRO³ Guardbook kann auch turnusmäßige Wartungs- und Prüfungstermine verwalten und hilft so, das Störungsrisiko von vornherein zu reduzieren.
